Vous souhaitez communiquer plus efficacement sur internet et attirer plus de clients dans votre établissement touristique ? Alors laissez-moi vous présenter les avantages du “marketing de contenu”. Aussi appelé “content marketing”, ce type de communication prend en considération la qualité, la forme et la fréquence des informations que vous partagez avec vos clients et futurs clients. Voici comment le content marketing peut vous aider à développer la communication de votre établissement touristique :

Le marketing de contenu apporte une meilleure visibilité à votre établissement touristique

Le premier effet visible d’une bonne stratégie de contenu est l’augmentation du nombre de visiteurs qui viennent sur votre site web. La présence d’un blog, bien fourni et de qualité, augmente considérablement l’attrait de votre site pour les internautes. Plus vous proposez du contenu intéressant, plus vous attirez de visiteurs qualifiés. Les visiteurs qualifiés sont les internautes qui montrent un véritable intérêt pour votre établissement et les services que vous fournissez. Le type de contenu utilisé peut prendre plusieurs formes, il est à adapter en fonction de votre persona, c’est-à- dire, en fonction de votre type de clientèle. Ça peut être des articles ou des vidéos, qui parlent de votre activité, montrent l’envers du décor, présentent votre équipe ou encore vos nouvelles offres.

En un mot, le contenu de votre site web est votre vitrine. C’est la qualité de ce que vous choisissez de partager avec les gens qui va déterminer l’image qu’ils se font de votre établissement, et qui va déterminer si oui ou non, ils décident de poursuivre sur votre site web, ou bien passer à la concurrence.

La création d’une vraie image de marque

En choisissant vous même les informations que vous partagez sur internet, vous reprenez le contrôle de votre e-réputation. En traitant régulièrement des sujets qui sont propres à votre activité, en répondant aux questions que vos futurs clients se posent et en insistant sur ce qui vous différencie de la concurrence, vous inspirez confiance. Vous inspirez confiance car vous montrez que vous savez ce que vos clients veulent et que vous êtes en mesure de leur fournir. Internet à modifié le rapport entre les êtres humains qui cherchent aujourd’hui davantage d’authenticité en ligne.

Le marketing de contenu permet de partager également vos valeurs, et vous touchez ainsi les personnes qui les partagent également. Ce sont de futurs clients en puissance !

Un meilleur référencement naturel (SEO)

En multipliant la présence des bons mots-clés en fonction du secteur d’activité de votre établissement touristique, vous indiquez aux moteurs de recherches que votre site est intéressant à partager avec les internautes. Et donc plus votre site web contient d’articles qui concernent vos thématiques, plus vous remontez dans le classement, et plus vous avez de chance d’attirer de clients potentiels sur votre site.

Comment cela traduit-il ? Eh bien, disons que vous proposez un hébergement 100% écologique, vous deviendrez de plus en plus visible pour les moteurs de recherche à mesure que votre site comptera de plus en plus de mots-clés de type “hébergement écologique”, “vacances écologiques” ou encore “écotourisme”.

Contrairement aux campagnes Add Words qui n’ont plus aucun effet quand on les débranche, le marketing de contenu continue d’améliorer votre visibilité. En effet, chaque article produit contient à jamais les mots-clés qui définissent votre activité et qui vous permettent d’être visibles par les moteurs de recherche.

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Plus de nouveaux clients pour votre établissement touristique

En augmentant votre visibilité et votre trafic, vous multipliez les points de contact avec de nouveaux prospects. Le marketing de contenu permet d’accompagner le client tout au long du cycle de vente. Grâce aux articles et aux vidéos de qualité que vous partagez, vous avez le pouvoir de susciter des envies chez vos futurs clients ! Comme vous parlez en bon terme de votre établissement et de tous ses avantages, encore et encore, vous êtes présent à l’esprit du futur vacancier au moment ou il décide de ce qu’il fera pour ses prochaines vacances.

Et si vous avez réussi à créer un lien avec lui grâce aux sujets abordés dans votre blog, vos newsletters ou vos réseaux sociaux, c’est vous qui remporterez tous les suffrages !

Une clientèle fidélisée sur le long terme

Le marketing de contenu permet de fidéliser vos clients, actuels et futurs. Comment ça ? En vous faisant entrer dans leur vie quotidienne. Grâce aux publications régulières sur votre blog et sur les réseaux sociaux, vous créez un rendez-vous avec votre clientèle. Vous restez ainsi toujours présent dans l’esprit de vos lecteurs et ils feront appel à vous lorsqu’ils en auront besoin, ou lorsqu’il auront la possibilité de conseiller votre établissement à la famille ou aux amis.

Les newsletters sont également très efficaces. Vous pouvez envoyer une newsletter mensuelle avec les bons plans de votre hôtel, par exemple ou encore annoncer la réfection d’un de vos gîtes, ou l’ouverture de votre piscine, votre changement de menu, etc. Les gens aiment qu’on leur présente des nouveautés tout comme ils apprécient d’avoir des nouvelles de personnes avec qui ils ont partagé un moment sympathique.

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Si vous partagez régulièrement des informations pertinentes vous concernant avec votre audience et que vous mettez en place une vraie stratégie de marketing de contenu, vous allez pouvoir assurer à votre établissement touristique une meilleure visibilité, une meilleure image, fidéliser votre clientèle et augmenter votre chiffre d’affaires. Ça ne se fera pas du jour au lendemain, mais c’est possible.

Si cela vous parait clair, alors foncez et partagez la vie de votre établissement avec le monde ! Sinon, vous pouvez toujours me contacter et je me ferais une joie de vous aider. À très bientôt !

Mélanie

Author Mélanie

J'accompagne les entrepreneurs dans leur développement grâce à la création de contenu efficace et impactant. Je crée le dialogue et instaure une relation de confiance pour développer vos ventes et votre image de marque. Contactez-moi !

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